NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA

1. Niniejsza Polityka Prywatności określa wspólne zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez osoby fizyczne (dalej: Użytkownicy) w związku z korzystaniem przez nich z usług oferowanych przez serwis internetowy www.ewolucjaducha.com oraz www.education.ewolucjaducha.com (dalej łącznie zwanymi: Serwis Internetowy), które łącznie stanowią platformę szkoleniową umożliwiającą założenie osobistego konta przez każdego z Użytkowników, a także sklep internetowy.

I. Informacje ogólne

2. Administratorem danych osobowych jest Svitlana Dozhak, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą „EWOLUCJA DUCHA SVITLANA DOZHAK”, o numerze NIP: 6782578494, o numerze REGON: 351245913, z siedzibą przy ul. Aleja Juliusza Słowackiego 60/1A, 30-004 Kraków (PL), adres email: ewolucjaducha@gmail.com (dalej: Administrator).
3. Dane osobowe zbierane przez Administratora za pośrednictwem Serwisu Internetowego są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej: RODO).

II. Cel i podstawa prawna przetwarzania danych osobowych

4. Przetwarzanie danych osobowych w Serwisie Internetowym przez Administratora odbywa się w celach kontaktowych, w celach marketingowych i w celu świadczenia usług drogą elektroniczną, a w szczególności w celu:

a) identyfikacji Użytkownika.

b) nawiązania kontaktu z Użytkownikiem.

c) obsługi Użytkownika związanej z jego zapytaniem, przesłanym przy pomocy udostępnionego formularza.

d) przygotowania zindywidualizowanej oferty usług świadczonych przez Administratora na rzecz zainteresowanego Użytkownika.

e) zawarcia i wykonania umów przez Administratora, w tym zapisu Użytkowników na kursy i organizacji kursów (m.in. przekazywanie danych do logowania na zajęcia, przekazywanie materiałów na zajęcia, sprawdzanie obecności na zajęciach).

f) prawidłowej obsługi Użytkownika – w tym prawidłowej obsługi organizowanych kursów.

g) zarejestrowania się przez Użytkownika w Serwisie Internetowym.

h) zapisania się przez Użytkownika na newsletter.

i) realizacji zakupu dokonanego w sklepie internetowym.

j) udzielenia odpowiedzi na pytania Użytkownika.

k) zapewnienia obsługi zajęć kursowych, realizowanych za pośrednictwem platformy „ZOOM”.

l) sprzedaży pozycji oferowanych przez Administratora w sklepie internetowym.

m) rozpatrywania reklamacji, dochodzenia roszczeń i praw.

5. Przetwarzanie danych osobowych przez Administratora jest realizowane na podstawie:

a) art. 6 par. 1 lit. a RODO, kiedy Administrator uzyska zgodę Użytkownika na przetwarzanie danych osobowych w jednym lub większej liczbie określonych celów.

b) art. 6 par. 1 lit. b RODO, kiedy przetwarzanie danych osobowych jest niezbędne do wykonania umowy, której stronami są Administrator i Użytkownik oraz do podjęcia działań przed zawarciem umowy, takich jak np. przygotowanie zindywidualizowanej oferty usług.

c) art. 6 par. 1 lit. f RODO, kiedy przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora, takich jak na np. ochrona jego praw.

III. Zakres i odbiorcy przetwarzanych danych osobowych

6. Dane osobowe będą przetwarzane w następującym zakresie: imię, nazwisko, dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu), zaś w przypadku wyrażenia chęci otrzymania przez Użytkownika innego dokumentu sprzedaży, dane będą przetwarzane w poszerzonym zakresie o nazwę firmy, numer identyfikacji podatkowej i adres siedziby.
7. Odbiorcami danych osobowych - oprócz Administratora, mogą być w wyjątkowych sytuacjach organy, instytucje oraz podmioty uprawnione na mocy przepisów prawa, a także podmioty świadczące usługi na rzecz Administratora – w szczególności obsługa prawna, obsługa IT, obsługa marketingowa, obsługa księgowa oraz inne podmioty uczestniczące w realizacji zamówionej usługi.
8. Dane osobowe nie będą przekazywane przez Administratora do państw trzecich, jednak z uwagi na korzystanie przez Administratora z narzędzi dostarczanych przez podmioty zewnętrzne, niektóre z nich mogą przekazywać dane poza Europejski Obszar Gospodarczy. W takiej sytuacji będzie się to odbywać wyłącznie w ramach procedur wymaganych przez przepisy o ochronie danych osobowych.

IV. Czas przechowywania danych osobowych i uprawnienia Użytkownika

9. Dane osobowe Użytkowników będą przechowywane jedynie przez okres niezbędny do realizacji celów, do których są wykorzystywane. W przypadku zawarcia umowy, dane osobowe Użytkowników będą przechowywane przez czas trwania zawartej umowy oraz po jej zakończeniu, w celu realizacji przez Administratora praw i obowiązków wynikających z obowiązujących przepisów prawa, w tym w szczególności przepisów podatkowych, przepisów o archiwizacji i przedawnieniu roszczeń. W przypadku przetwarzania danych osobowych na podstawie zgody, dane osobowe Użytkowników będą przechowywane do czasu jej cofnięcia. W przypadku przetwarzania danych osobowych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f dane osobowe Użytkowników będą przechowywane do czasu zgłoszenia sprzeciwu.
10. Użytkownik ma prawo wglądu do danych osobowych przetwarzanych przez Administratora, a także ma prawo do sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przenoszenia danych osobowych. Użytkownik ma prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych.
11. Użytkownik ma prawo do cofnięcia udzielonej zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
12. Użytkownik ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
13. Podanie danych osobowych przez Użytkownika jest dobrowolne, lecz stanowi podstawowy warunek zawarcia umowy z Administratorem, zaś brak podania wymaganych przez Administratora danych osobowych skutkuje brakiem możliwości zawarcia umowy z Administratorem oraz brakiem możliwości skorzystania z usług Administratora.

V. Bezpieczeństwo danych osobowych

14. Dane osobowe są zabezpieczone przed bezprawnym udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osoby nieupoważnione, zniszczeniem, utratą, uszkodzeniem lub zmianą oraz przetwarzaniem niezgodnym z przepisami RODO.
15. Wobec Użytkowników nie będzie miał zastosowania mechanizm podejmowania automatycznych decyzji, natomiast możliwe jest dokonywanie profilowania Użytkownika w oparciu o pliki cookies.

VI. Pliki cookies

16. W związku funkcjonowaniem Serwisu Internetowego przetwarzane są informacje zawarte w plikach cookies. Pliki cookies to dane informatyczne w postaci plików tekstowych, które są zapisywane i przechowywane na urządzeniach Użytkownika podczas korzystania z Serwisu Internetowego, a także wszelkie inne podobne technologie służące do zbierania informacji o aktywności Użytkownika w Serwisie Internetowym.

a) pliki cookies nie mają wpływu na oprogramowanie Użytkownika, ani sprzęt Użytkowników.

17. Część z plików cookies jest niezbędna, aby zapewnić Użytkownikom dostęp do Serwisu Internetowego i jego podstawowych funkcji, bez których Administrator nie byłby w stanie świadczyć Użytkownikowi usług w ramach Serwisu Internetowego.

a) niezbędne pliki cookies nie wymagają zgody Użytkownika.

18. Pozostałe z plików cookies są wykorzystywane przez Administratora jedynie za zgodą Użytkownika.
19. Administrator wykorzystuje pliki cookies przede wszystkim:

a) w celu zapewnienia Użytkownikowi dostępu do Serwisu Internetowego.

b) w celu ułatwienia Użytkownikowi korzystania z Serwisu Internetowego.

c) w celach analitycznych i marketingowych.

20. Dodatkowo pliki cookies mogą być wykorzystywane przez partnerów reklamowych Administratora, którzy mogą wyświetlać reklamy dopasowane do sposobu, w jaki Użytkownik korzystają z Serwisu Internetowego, a także przez inne podmioty współpracujące z Administratorem.
21. Zarządzanie ustawieniami w zakresie plików cookies odbywa się za pomocą odpowiedniej platformy na Serwisie Internetowym oraz poprzez ustawienia przeglądarki internetowej. Każdy Użytkownik może konfigurować warunki przechowywania lub uzyskiwania dostępu do informacji przechowywanych w plikach cookies w taki sposób, aby pliki cookies nie były akceptowane. W takiej sytuacji na komputerze Użytkownika nie zostaną zapisane żadne dane, a informacje przechowywane w plikach cookies nie będą przesyłane do Administratora.

VII. Zmiana Polityki Prywatności i postanowienia końcowe

22. Polityka Prywatności jest na bieżąco weryfikowana i w razie potrzeby aktualizowana.
23. Pytania związane z Polityką Prywatności należy kierować na adres: ewolucjaducha@gmail.com.
24. W zakresie nieuregulowanym zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa, ze szczególnym uwzględnieniem RODO oraz krajowych regulacji prawnych w zakresie ochrony danych osobowych.
25. Data ostatniej modyfikacji: 1 maja 2023 roku.

1. Niniejsza Polityka Prywatności określa wspólne zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez osoby fizyczne (dalej: Użytkownicy) w związku z korzystaniem przez nich z usług oferowanych przez serwis internetowy www.ewolucjaducha.com oraz www.education.ewolucjaducha.com (dalej łącznie zwanymi: Serwis Internetowy), które łącznie stanowią platformę szkoleniową umożliwiającą założenie osobistego konta przez każdego z Użytkowników, a także sklep internetowy.

I. Informacje ogólne

2. Administratorem danych osobowych jest Svitlana Dozhak, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą „EWOLUCJA DUCHA SVITLANA DOZHAK”, o numerze NIP: 6782578494, o numerze REGON: 351245913, z siedzibą przy ul. Aleja Juliusza Słowackiego 60/1A, 30-004 Kraków (PL), adres email: ewolucjaducha@gmail.com (dalej: Administrator).
3. Dane osobowe zbierane przez Administratora za pośrednictwem Serwisu Internetowego są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej: RODO).

II. Cel i podstawa prawna przetwarzania danych osobowych

4. Przetwarzanie danych osobowych w Serwisie Internetowym przez Administratora odbywa się w celach kontaktowych, w celach marketingowych i w celu świadczenia usług drogą elektroniczną, a w szczególności w celu:

a) identyfikacji Użytkownika.

b) nawiązania kontaktu z Użytkownikiem.

c) obsługi Użytkownika związanej z jego zapytaniem, przesłanym przy pomocy udostępnionego formularza.

d) przygotowania zindywidualizowanej oferty usług świadczonych przez Administratora na rzecz zainteresowanego Użytkownika.

e) zawarcia i wykonania umów przez Administratora, w tym zapisu Użytkowników na kursy i organizacji kursów (m.in. przekazywanie danych do logowania na zajęcia, przekazywanie materiałów na zajęcia, sprawdzanie obecności na zajęciach).

f) prawidłowej obsługi Użytkownika – w tym prawidłowej obsługi organizowanych kursów.

g) zarejestrowania się przez Użytkownika w Serwisie Internetowym.

h) zapisania się przez Użytkownika na newsletter.

i) realizacji zakupu dokonanego w sklepie internetowym.

j) udzielenia odpowiedzi na pytania Użytkownika.

k) zapewnienia obsługi zajęć kursowych, realizowanych za pośrednictwem platformy „ZOOM”.

l) sprzedaży pozycji oferowanych przez Administratora w sklepie internetowym.

m) rozpatrywania reklamacji, dochodzenia roszczeń i praw.

5. Przetwarzanie danych osobowych przez Administratora jest realizowane na podstawie:

a) art. 6 par. 1 lit. a RODO, kiedy Administrator uzyska zgodę Użytkownika na przetwarzanie danych osobowych w jednym lub większej liczbie określonych celów.

b) art. 6 par. 1 lit. b RODO, kiedy przetwarzanie danych osobowych jest niezbędne do wykonania umowy, której stronami są Administrator i Użytkownik oraz do podjęcia działań przed zawarciem umowy, takich jak np. przygotowanie zindywidualizowanej oferty usług.

c) art. 6 par. 1 lit. f RODO, kiedy przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora, takich jak na np. ochrona jego praw.

III. Zakres i odbiorcy przetwarzanych danych osobowych

6. Dane osobowe będą przetwarzane w następującym zakresie: imię, nazwisko, dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu), zaś w przypadku wyrażenia chęci otrzymania przez Użytkownika innego dokumentu sprzedaży, dane będą przetwarzane w poszerzonym zakresie o nazwę firmy, numer identyfikacji podatkowej i adres siedziby.
7. Odbiorcami danych osobowych - oprócz Administratora, mogą być w wyjątkowych sytuacjach organy, instytucje oraz podmioty uprawnione na mocy przepisów prawa, a także podmioty świadczące usługi na rzecz Administratora – w szczególności obsługa prawna, obsługa IT, obsługa marketingowa, obsługa księgowa oraz inne podmioty uczestniczące w realizacji zamówionej usługi.
8. Dane osobowe nie będą przekazywane przez Administratora do państw trzecich, jednak z uwagi na korzystanie przez Administratora z narzędzi dostarczanych przez podmioty zewnętrzne, niektóre z nich mogą przekazywać dane poza Europejski Obszar Gospodarczy. W takiej sytuacji będzie się to odbywać wyłącznie w ramach procedur wymaganych przez przepisy o ochronie danych osobowych.

IV. Czas przechowywania danych osobowych i uprawnienia Użytkownika

9. Dane osobowe Użytkowników będą przechowywane jedynie przez okres niezbędny do realizacji celów, do których są wykorzystywane. W przypadku zawarcia umowy, dane osobowe Użytkowników będą przechowywane przez czas trwania zawartej umowy oraz po jej zakończeniu, w celu realizacji przez Administratora praw i obowiązków wynikających z obowiązujących przepisów prawa, w tym w szczególności przepisów podatkowych, przepisów o archiwizacji i przedawnieniu roszczeń. W przypadku przetwarzania danych osobowych na podstawie zgody, dane osobowe Użytkowników będą przechowywane do czasu jej cofnięcia. W przypadku przetwarzania danych osobowych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f dane osobowe Użytkowników będą przechowywane do czasu zgłoszenia sprzeciwu.
10. Użytkownik ma prawo wglądu do danych osobowych przetwarzanych przez Administratora, a także ma prawo do sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przenoszenia danych osobowych. Użytkownik ma prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych.
11. Użytkownik ma prawo do cofnięcia udzielonej zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
12. Użytkownik ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
13. Podanie danych osobowych przez Użytkownika jest dobrowolne, lecz stanowi podstawowy warunek zawarcia umowy z Administratorem, zaś brak podania wymaganych przez Administratora danych osobowych skutkuje brakiem możliwości zawarcia umowy z Administratorem oraz brakiem możliwości skorzystania z usług Administratora.

V. Bezpieczeństwo danych osobowych

14. Dane osobowe są zabezpieczone przed bezprawnym udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osoby nieupoważnione, zniszczeniem, utratą, uszkodzeniem lub zmianą oraz przetwarzaniem niezgodnym z przepisami RODO.
15. Wobec Użytkowników nie będzie miał zastosowania mechanizm podejmowania automatycznych decyzji, natomiast możliwe jest dokonywanie profilowania Użytkownika w oparciu o pliki cookies.

VI. Pliki cookies

16. W związku funkcjonowaniem Serwisu Internetowego przetwarzane są informacje zawarte w plikach cookies. Pliki cookies to dane informatyczne w postaci plików tekstowych, które są zapisywane i przechowywane na urządzeniach Użytkownika podczas korzystania z Serwisu Internetowego, a także wszelkie inne podobne technologie służące do zbierania informacji o aktywności Użytkownika w Serwisie Internetowym.

a) pliki cookies nie mają wpływu na oprogramowanie Użytkownika, ani sprzęt Użytkowników.

17. Część z plików cookies jest niezbędna, aby zapewnić Użytkownikom dostęp do Serwisu Internetowego i jego podstawowych funkcji, bez których Administrator nie byłby w stanie świadczyć Użytkownikowi usług w ramach Serwisu Internetowego.

a) niezbędne pliki cookies nie wymagają zgody Użytkownika.

18. Pozostałe z plików cookies są wykorzystywane przez Administratora jedynie za zgodą Użytkownika.
19. Administrator wykorzystuje pliki cookies przede wszystkim:

a) w celu zapewnienia Użytkownikowi dostępu do Serwisu Internetowego.

b) w celu ułatwienia Użytkownikowi korzystania z Serwisu Internetowego.

c) w celach analitycznych i marketingowych.

20. Dodatkowo pliki cookies mogą być wykorzystywane przez partnerów reklamowych Administratora, którzy mogą wyświetlać reklamy dopasowane do sposobu, w jaki Użytkownik korzystają z Serwisu Internetowego, a także przez inne podmioty współpracujące z Administratorem.
21. Zarządzanie ustawieniami w zakresie plików cookies odbywa się za pomocą odpowiedniej platformy na Serwisie Internetowym oraz poprzez ustawienia przeglądarki internetowej. Każdy Użytkownik może konfigurować warunki przechowywania lub uzyskiwania dostępu do informacji przechowywanych w plikach cookies w taki sposób, aby pliki cookies nie były akceptowane. W takiej sytuacji na komputerze Użytkownika nie zostaną zapisane żadne dane, a informacje przechowywane w plikach cookies nie będą przesyłane do Administratora.

VII. Zmiana Polityki Prywatności i postanowienia końcowe

22. Polityka Prywatności jest na bieżąco weryfikowana i w razie potrzeby aktualizowana.
23. Pytania związane z Polityką Prywatności należy kierować na adres: ewolucjaducha@gmail.com.
24. W zakresie nieuregulowanym zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa, ze szczególnym uwzględnieniem RODO oraz krajowych regulacji prawnych w zakresie ochrony danych osobowych.
25. Data ostatniej modyfikacji: 1 maja 2023 roku.

I. Postanowienia ogólne

1. Niniejsze Porozumienie Ofertowe określa ogólne warunki oraz zasady działania strony internetowej www.ewolucjaducha.com (dalej: Sklep Internetowy) w zakresie, w jakim Svitlana Dozhak (dalej: Sprzedawca), prowadząca działalność gospodarczą pod firmą EWOLUCJA DUCHA SVITLANA DOZHAK, o numerze NIP: 6782578494, o numerze REGON: 351245913, z siedzibą przy ul. Aleja Juliusza Słowackiego 60/1A, 30-004 Kraków (PL), świadczy na rzecz osób zainteresowanych (dalej: Użytkownicy) usługi drogą elektroniczną, jak również umożliwia Użytkownikom zapoznanie się z rodzajami usług i zawarcie umowy sprzedaży określonych materiałów i pozycji w ramach serwisu internetowego, zlokalizowanego pod adresem internetowym www.ewolucjaducha.com (dalej: Umowa).
2. Porozumienie Ofertowe jest dostępne bezpłatnie dla każdego Użytkownika Sklepu Internetowego przed zawarciem przez niego Umowy, w sposób umożliwiający pozyskanie, utrwalenie oraz odtwarzanie Porozumienia Ofertowego za pomocą systemu teleinformatycznego, albowiem zostało umieszczone na stronie internetowej Sklepu Internetowego.
3. Akceptacja przez Użytkownika treści Porozumienia Ofertowego jest warunkiem niezbędnym do zawarcia przez niego Umowy. Powyższej akceptacji Użytkownik dokonuje w drodze odrębnego oświadczenia woli składanego w postaci elektronicznej poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola w trakcie procesu zakupowego w Sklepie Internetowym.
4. Niniejsze Porozumienie Ofertowe jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

II. Zamówienie i zawarcie umowy sprzedaży

1. Dostęp do Sklepu Internetowego jest otwarty dla każdego, kto posiada możliwość połączenia z siecią internetową.
2. Informacje zawarte na stronie internetowej Sklepu Internetowego nie stanowią oferty Sprzedawcy w rozumieniu ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny, a jedynie zaproszenie Użytkowników do składania ofert zawarcia Umowy.
3. Użytkownik może składać zamówienia za pośrednictwem strony internetowej Sklepu Internetowego i specjalnych formularzy przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.
4. Użytkownik składający zamówienie za pośrednictwem strony internetowej Sklepu Internetowego, kompletuje zamówienie, wybierając określone pozycje, którymi jest zainteresowany oraz dodaje je do „koszyka”.
5. Użytkownik po skompletowaniu całości zamówienia i wskazaniu swoich „danych adresowych” oraz „formy płatności”, składa zamówienie za pomocą dostępnego formularza zamówienia, wybierając następnie na stronie internetowej Sklepu Internetowego przycisk „zamawiam z obowiązkiem zapłaty”. Każdorazowo, przed złożeniem zamówienia, Użytkownik jest informowany o danych Sprzedawcy, o łącznej cenie za wybrane pozycje, jak też o wszystkich dodatkowych kosztach, które jest zobowiązany ponieść w związku z zamówieniem.
6. Złożenie zamówienia przez Użytkownika w wyżej opisany sposób, stanowi złożenie Sprzedawcy przez Użytkownika oferty zawarcia Umowy, dotyczącej określonych pozycji, będących przedmiotem zamówienia.
7. Po złożeniu zamówienia Sprzedawca przesyła na podany przez Użytkownika adres poczty elektronicznej potwierdzenie otrzymania zamówienia, które to potwierdzenie jest oświadczeniem Sprzedawcy o przyjęciu oferty i z chwilą jego otrzymania przez Użytkownika, zostaje zawarta Umowa.
8. Po zawarciu Umowy, Sprzedawca potwierdza Użytkownikowi jej warunki, przesyłając je na trwałym nośniku na adres poczty elektronicznej Użytkownika.
9. Zawarcie przez Użytkownika Umowy oraz następcze uzyskanie przez niego dostępu do określonych materiałów, dopuszczalne jest wyłącznie dla celów prywatnych.

III. Płatności

1. Ceny podane na stronie internetowej Sklepu Internetowego są cenami brutto. Ceny podawane są w walucie euro (EUR) lub są podawane w walucie polskiej (PLN) po przeliczeniu według kursu średniego ogłaszanego przez Narodowy Bank Polski, który obowiązuje w dniu sprzedaży.
2. Użytkownik może wybrać następujące formy płatności za zamówione pozycje:
3. kartą płatniczą;
4. natychmiastowym przelewem bankowym poprzez zewnętrzny system płatności.
5. W wypadku niewywiązania się przez Użytkownika z obowiązku zapłaty, Umowa nie dochodzi do skutku.
6. Z chwilą pozytywnego zweryfikowania przez system płatności uiszczenia przez Użytkownika ceny za wybraną pozycję, Użytkownik uzyskuje natychmiastowy dostęp do zakupionego towaru lub zakupionej usługi z zastrzeżeniem, że w procesie zakupowym zażądał natychmiastowego rozpoczęcia świadczenia treści tj. przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy.
7. Uzyskanie zwrotu środków nie jest możliwe w przypadku materiałów, które zostały już udostępnione.

IV. Konsumenckie prawo odstąpienia od Umowy

1. Uprawnienie odstąpienia od Umowy przysługuje Użytkownikowi, który zawarł z Umowę jako konsument.
2. Odstąpienia od Umowy Użytkownik dokonuje poprzez przesłanie oświadczenia o odstąpieniu od Umowy na piśmie lub drogą elektroniczną na adres Sprzedawcy.
3. Uprawnienie do odstąpienia od Umowy nie przysługuje Użytkownikowi w przypadku, gdy za jego wyraźną zgodą udostępnienie określonych pozycji nastąpiło przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy. Powyższą zgodę Użytkownik może wyrazić podczas procesu zakupowego w postaci złożenia, w formie elektronicznej, osobnego oświadczenia woli w tym zakresie, następującego poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola wyboru.

V. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące Sklepu Internetowego oraz poszczególnych pozycji mogą być zgłaszane wraz z uzasadnieniem przez Użytkownika na adres korespondencyjny Sprzedającego oraz drogą elektroniczną na adres ewolucjaducha@gmail.com.
2. Reklamacje będą rozpatrywane niezwłocznie, w terminie nie dłuższym niż 14 dni od otrzymania reklamacji.
3. Wniesienie przez Użytkownika reklamacji nie wpływa na uprawnienie Użytkownika do dochodzenia roszczeń na drodze sądowej zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
4. Sprzedający nie udziela gwarancji na pozycje dostępne w Sklepie Internetowym w rozumieniu Kodeksu cywilnego.

VI. Postanowienia końcowe

1. Dostęp do materiałów zakupionych przez Użytkownika zostaje udzielony Użytkownikowi na czas określony w umowie sprzedaży, który jest zależny od rodzaju zakupionego towaru lub usługi.
2. Klient nie może wykorzystywać zakupionych materiałów i treści w celach komercyjnych, rozpowszechniać ich, pobierać opłat za ich używanie. ani w inny sposób udostępniać publicznie bez wyraźnej zgody Sprzedawcy.
3. Do zakupionych materiałów wyłączne prawa autorskie i prawa pokrewne ma Svitlana Dozhak (dalej: Sprzedawca), prowadząca działalność gospodarczą pod firmą „EWOLUCJA DUCHA SVITLANA DOZHAK”, o numerze NIP: 6782578494, o numerze REGON: 351245913, z siedzibą przy ul. Aleja Juliusza Słowackiego 60/1A, 30-004 Kraków (PL).
4. Klient ponosi wszelkie koszty związane z zapewnieniem warunków technicznych, które są niezbędne do realizacji zamówienia (w szczególności koszty dostępu do sieci Internet).
5. W sprawach nieuregulowanych w Porozumieniu Ofertowym znajdują zastosowanie przepisy prawa powszechnie obowiązującego.
6. Ewentualne spory wynikające ze stosowania niniejszego Porozumienia Ofertowego i w związku z wykonywaniem zawartych umów między Sprzedającym a Użytkownikami, będą rozpatrywane przez Sąd właściwy dla siedziby Sprzedającego.